よくある質問
よくある質問
料金はいくらですか?
価格は供給状況やその他の市場要因によって変動する場合がございます。詳細につきましては、貴社からお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。
最低注文数量はありますか?
はい、すべての海外からのご注文には、継続的な最低注文数量が設定されています。再販目的で、より少量のご注文をご希望の場合は、弊社のウェブサイトをご覧ください。
関連する書類をご提出いただけますか?
はい、製品仕様書、製品パンフレット、製品認証書、その他の資料など、ほとんどの書類をご提供できます。
平均リードタイムはどれくらいですか?
納期は注文数量とご要望によって異なります。通常製品の場合は3~7日、特注品の場合は25~40日かかります。弊社の1日あたりの生産量は100万個ですので、短期間での納品が可能です。
どのような支払い方法に対応していますか?
実際の状況やお客様の状況に応じて、様々な支払い条件をご用意しております。銀行振込、銀行振込など、様々な方法でお支払いいただけます。
製品保証の内容は何ですか?
当社は材料と製造技術に保証を付けています。お客様にご満足いただける製品を提供することが当社の使命です。保証期間内であるか否かにかかわらず、すべてのお客様の問題に真摯に対応し、すべてのお客様にご満足いただけるよう解決することが当社の企業文化です。
商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?
はい、弊社では常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。危険物には専用の危険物梱包材を、温度管理が必要な品目には認証済みの冷蔵輸送用梱包材を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。
送料はどうですか?
送料は、商品の配送方法によって異なります。通常、速達便が最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。